Un Groupe fortement lié à la personnalité de Monsieur LCHIHEB, son Président, qui depuis plus de 20 ans s’est forgé une solide réputation dans l’univers du désamiantage, déplombage et curage, et dont les compétences ne sont plus à démontrer.
Rencontre avec Monsieur LCHIHEB qui fait partie de ces dirigeants « self made men » qui connaissent leur métier sur le bout des doigts et développent une dynamique entrepreneuriale et une énergie positive très communicative.
Ayant intégré très jeune ce secteur, Monsieur LCHIHEB a appris son métier sur le terrain et a gravi tous les échelons. Une trajectoire exemplaire et surtout une capacité à comprendre immédiatement les enjeux des chantiers confiés et à les gérer avec rigueur. Monsieur LCHIHEB ayant fait de la gestion du risque la clé de voûte de son métier, le Groupe HERAL s’est doté de moyens matériels et humains à la hauteur des enjeux urbanistiques, sanitaires et environnementaux, ce qui en fait un des acteurs majeurs de la dépollution sur le territoire français. Monsieur LCHIHEB, un Président expérimenté et ouvert.
L’univers de la dépollution est un secteur que vous connaissez très bien. Pouvez-vous nous en dire plus ?
D’opérateur manœuvre, je suis devenu successivement chef d’équipe, chef de chantier, conducteur de travaux. J’ai fondé ensuite ma propre entreprise en 2014, et ai accédé à la présidence du Groupe HERAL en 2020.
Un parcours professionnel au plus près des réalités terrain ?
Oui, tout à fait, et aussi au plus près des hommes, ce qui me permet aujourd’hui d’appréhender mon métier dans sa globalité. Une approche holistique opportune pour gérer chacun des chantiers qui nous sont confiés et les contraintes inhérentes à la réglementation du travail en vigueur.
Vous semblez placer les hommes au centre de tout ?
Pour moi, ils sont essentiels. Que ce soient nos clients ou nos compagnons, ce sont eux qui nous permettent d’avancer et de nous déployer. Aussi, ai-je à cœur de diriger le Groupe HERAL avec rigueur et professionnalisme, dans le respect de chacun. Ma volonté est de créer une culture d’entreprise ouverte au dialogue et un environnement de travail de qualité.
Comment cette approche humaniste prend-elle pleinement son sens au quotidien ?
Dans la relation de confiance que j’instaure, dans l’écoute et l’échange. Je reste persuadé qu’une telle approche permet de construire des bases solides pour confronter les expériences, s’ouvrir aux nouvelles méthodologies de travail, s’enrichir les uns les autres, et progresser.
Vous entendez par là que chacun dispose de sa propre capacité à évoluer ?
Oui, tout à fait. La confiance que nous plaçons en nos salariés, permet à chacun de se sentir reconnu. Cela participe à une meilleure qualité de vie au travail et est source d’épanouissement professionnel. Nos métiers sont très exigeants du fait même du contexte à risque dans lequel nos salariés évoluent. Il me paraît donc essentiel de croire en leur capacité à se projeter dans leur métier, et à acquérir de nouvelles compétences.
Et pourquoi pas à occuper de nouveaux postes ?
Exactement, partant de ma propre expérience, il est pour moi important de ne pas limiter quelqu’un à rester à vie dans un poste. Il faut, s’il le souhaite, lui donner la possibilité d’évoluer. C’est pour moi, une manière de le reconnaître et de le respecter.
La confiance en l’autre passe-t-elle aussi par la pluralité des profils ?
Oui, selon moi, créer des équipes composites enrichit notre Groupe. Composites et compétentes. Je lutte à ma manière contre toute forme de discrimination en recrutant des personnes au parcours et expériences très variés. Je suis exempt de tout préjugé sur les hommes et femmes que j’emploie. Ce qui est essentiel, c’est de ressentir leur capacité à s’impliquer, se former, s’engager dans un projet d’entreprise, et dans notre secteur d’activité sur du moyen et long terme. D’où les CDI. Ma manière à moi de leur faire confiance, de m’engager auprès d’eux et de les accompagner dans la durée.
A votre manière vous œuvrez pour une meilleure cohésion sociale ?
Je l’espère, en tous les cas, si je peux y participer, vous m’en voyez ravi.
La pertinence du « sur-mesure »
Chaque appel d’offre ou demande est étudié.e. au niveau du Groupe de manière transversale avec le plus grand soin afin d’apporter à partir du diagnostic qui nous est fourni la réponse la plus pertinente. Chaque chantier étant différent, aucune réponse n’est pré-formatée. En fonction de la nature du chantier, de sa taille, de son positionnement géographique, nous proposons des compétences, une méthodologie de travail et les moyens adéquats.
Le conseil, la méthodologie
Pour chaque chantier, une réponse efficiente doit être donnée. Nous sommes là pour conseiller et rassurer chacun de nos clients en matière de prévention du risque et sur la mise en œuvre du chantier en offrant un conseil personnalisé associé à un plan de retrait, une méthodologie d’intervention sur la zone à sécuriser (dispositif de sécurité etc), un planning précis, un budget détaillé.
La relation client, une confiance réciproque
Ce que nous recherchons avant tout, c’est développer avec nos clients un partenariat gagnant-gagnant basé sur l’écoute et la confiance. Nous pensons que le succès passe par l’implication et le dialogue des acteurs en présence.
La sécurité, notre ADN
La sécurité est indissociable de nos activités et de la manière dont nous travaillons.
Sur un secteur aussi sensible, la maîtrise du risque amiante et plomb est absolument nécessaire pour être en conformité avec le droit du travail et prévenir tout risque qui nuirait à la santé de nos salariés et des personnes touchées de près ou de loin par les travaux, et aussi à l’environnement.
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Le Groupe HERAL dispose à travers ses différentes sociétés d’expertises très précieuses, de matériels et d’outils performants pour travailler avec efficacité et en toute sécurité tout en garantissant des tarifs très compétitifs. Il intègre des compétences très recherchées comme des menuisiers-charpentiers qualifiés, des monteurs spécialisés dans le montage et démontage d’échafaudage, des chauffeurs bennes et routiers formés par ADR au transport des déchets dits dangereux.
Une gestion du risque intégrée à toutes les étapes des chantiers par l’application de procédures strictes et de contrôles effectués.
Grâce à ses 4 filiales, le Groupe HERAL assure à chacun de ses clients une souplesse d’intervention et une optimisation des coûts pour tous ses chantiers.
Confiance, humanisme, formation, au service d’une démarche qualité – sécurité – environnement exigeante.
N’hésitez pas à nous contacter, ou à contacter une de nos filiales. Toutes nos adresses sont disponibles sur la page contact de ce site, ou sur la page contact de nos filiales. Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.
Vous avez un projet de chantier de dépollution et vous souhaiteriez avoir une approche budgétaire claire, appelez nous.
Vous avez des questions sur les métiers de la dépollution ou sur les chantiers en cours du Groupe HERAL, n'hésitez pas à nous contacter. Nous mettrons tout en œuvre pour vous répondre rapidement.
Toutes nos filiales sont qualifiées Qualibat 1552. Cette certification est consultable sur le site internet de chacune des filiales concernées, ou su notre page - les filiales du Groupe HERAL.